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Cuadro de mando integral |  | El Cuadro de Mando Integral constituye una de las herramientas más eficaces para implementar y llevar a la práctica el plan estratégico de la Organización. Más allá de la visión a corto plazo que muestran los indicadores financieros, el Cuadro de Mando Integral abre la perspectiva de visión hacia otros indicadores de desempeño que, unidos a los financieros, permiten concentrar esfuerzos para crear verdadero valor a corto y medio plazo. El cuadro de Mando Integral se despliega en cuatro pilares fundamentales para el crecimiento de la organización: | CLIENTES | PROCESOS | CONOCIMIENTO | FINANZAS | | Desde estas cuatro perspectivas, CMI analiza la organización y establece estrategias, indicadores y objetivos para cada una de ellas. Su función primordial es traducir la visión y la estrategia de la organización, en un conjunto de indicadores que informen de la evolución del negocio. Es una herramienta indispensable para alinear de forma coherente a las personas con el Plan estratégico y, de esta forma, ayudar a conseguir los objetivos de la Organización. |
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